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預售屋驗屋發現瑕疵時，不要只口頭告知，也不要急著簽署「驗收合格」或「無異議交屋」文件。**正確做法是把每一項缺失寫入驗收單並拍照錄影，與建商約定明確修繕期限，修繕完成後再安排複驗；交屋前可從自備款中保留【房地總價5%】，待瑕疵修繕並經雙方複驗合格後支付。若建商拒絕記錄、拖延修繕、把交屋前修繕改成入住後保固，或要求買方先繳清所有款項才可驗屋，應保存書面資料，向建商正式催告，再循地方政府消費者服務中心、消保官及消費爭議調解程序處理。預售屋驗屋發現瑕疵後，第一步要做什麼？先完整記錄，不要只聽建商口頭承..